Bukmacher WettArena – opinie i recenzja zakładów bukmacherskich
Wysokie bonusy bez depozytu: freebet 20 zł za samą rejestrację konta gracza + freebet 50 zł za weryfikację konta + bonus 100% od 1. wpłaty do 400 zł.
Freebety można wykorzystać na zakłady z min. 3 zdarzeniami, kurs całkowity zakładu musi wynieść min. 2.00 i max. 50.00. Bonus od depozytu wymaga 5-krotnego obrotu zakładem SOLO lub AKO, kurs pojedynczego zdarzenia min. 2.00. Czas na wykorzystanie bonusów to aż 30 dni.
WettArena – ważne fakty o bukmacherze
- WettArena to niemiecka marka bukmacherska działająca z sukcesem w Niemczech – przez Internet i lokale naziemne.
- Bukmacher prowadzony jest w Polsce przez firmę „WettArena Sp. z o.o.”, która posiada zezwolenie na działalność online i stacjonarną.
- W Polsce bukmacher WettArena wystartował w połowie 2024 r., oferując zakłady bukmacherskie online.
Zalety i wady bukmachera WettArena
WettArena - informacje o bukmacherze
| NAZWA BUKMACHERA | WettArena |
|---|---|
| Adres strony | www.wettarena.pl |
| Rok powstania firmy | 2020 |
| Miejsce siedziby firmy | Polska (Krzyż Wielkopolski, Stefanowo 1) |
| Zezwolenie na działalność przez Internet wydane w Polsce | DAG10.6831.1.2022, wydane dnia: 8 sierpnia 2023 r. |
| Minimalna wysokość wpłaty | 5 zł |
| Dostępne metody wpłaty | karty płatnicze VISA i MasterCard, szybki przelew, Blik, Apple Pay, Google Pay |
| Minimalna wysokość wypłaty | 5 zł |
| Dostępne metody wypłaty | Przelew na rachunek bankowy, e-portfel, karta płatnicza (czas realizacji od 24 do 48 godz.) |
| Transmisje na stronie | Nie |
| Przydatne narzędzia | Wyniki i statystyki na żywo, match-trackery |
| Bonus powitalny | Freebet 20 zł za rejestrację konta gracza online + freebet 50 zł za pozytywną weryfikację + bonus 100% od 1. wpłaty max. 400 zł. Freebety można wykorzystać na zakłady AKO z min. 3 zdarzeniami, a kurs całkowity zakładu musi wynieść min. 2.00 i max. 50.00. Wymogi obrotu bonusu od depozytu: 5-krotny obrót zakładem SOLO lub AKO, kurs pojedynczego zdarzenia min. 2.00. Termin ważności bonusów to 30 dni. |
| Pozostałe promocje | Brak |
Bukmacher WettArena – opinie i recenzja zakładów bukmacherskich
WettArena to bukmacher internetowy, który także w Polsce oferuje legalne zakłady bukmacherskie. Jakiego rodzaju zakłady znajdziemy w ofercie tego operatora i na jakie dodatkowe opcje i narzędzia warto zwrócić uwagę? Czy bukmacher WettArena posiada interesujący bonus powitalny i inne ciekawe promocje? Jakie są argumenty za tym, by obstawiać w WettArena, a co przemawia na niekorzyść tego bukmachera?
WettArena – co to za bukmacher?
Bukmacher WettArena działający w Polsce należy do firmy „Wett Arena Polska Sp. z o.o.”. Spółka posiada zezwolenie na przyjmowanie zakładów przez Internet, które wydane zostało 8 sierpnia 2023 r. i posiada numer DAG10.6831.1.2022. Co ciekawe, bukmacher najpierw wystąpił o zezwolenie na działalność w punktach naziemnych, ale jak dotąd z niego nie skorzystał i żaden lokal stacjonarny tej marki nie został w Polsce uruchomiony.
Zakłady bukmacherskie online bukmacher WettArena zaczął oferować w lipcu 2024 r., kiedy to wystartowała strona internetowa tego operatora. Marka WettArena działa jednak już dłużej, od lat oferując z powodzeniem zakłady internetowe i naziemne w Niemczech. W 2024 r. bukmacher znajduje się w TOP10 firm bukmacherskich oferujących zakłady online u naszego zachodniego sąsiada, a jego usługi oceniane są tam ogólnie pozytywnie. Jak natomiast wygląda oferta przygotowana dla graczy w Polsce?
Bonus powitalny WettArena dla nowych graczy
Bukmacher WettArena przygotował dla graczy pakiet powitalny, w skład którego wchodzi kilka różnego rodzaju bonusów. Niewątpliwie najsilniejszym i najbardziej korzystnym elementem tej oferty są freebety, które użytkownik otrzymuje niezależnie od tego, czy wpłaci u bukmachera jakiekolwiek środki pieniężne. Pierwszy freebet o wartości 20 zł przyznawany jest za samą rejestrację konta gracza – wystarczy zarejestrować się w serwisie, żeby na koncie (nawet tymczasowym) pojawił się pierwszy freebet. Jeśli typer zdecyduje się na założenie konta stałego, a więc podda się weryfikacji tożsamości, po pozytywnej realizacji tego procesu na jego konto wpłynie kolejny freebet, tym razem w wysokości aż 50 zł. W ten łatwy sposób można uzyskać 2 bonusy bez depozytu opiewające na kwotę 70 zł i to bez angażowania własnych środków finansowych. Trzeba przyznać, że bonus powitalny WettArena w takiej postaci jest naprawdę kuszący – pozostali legalni bukmacherzy online oferują zazwyczaj freebety o niższych kwotach i/lub uzależniają ich przyznanie od dokonania depozytu przez gracza.
Poza tym bukmacher WettArena proponuje nowym użytkownikom także bonus od pierwszej wpłaty, który może wynieść maksymalnie 400 zł. Jest to bonus 100%, co oznacza, że bukmacher podwaja kwotę wpłaconej przez gracza sumy.
Jeśli chodzi o warunki obrotowe, w przypadku freebetów, można za nie obstawiać zakłady bukmacherskie zawierające co najmniej 3 zdarzenia i o łącznym kursie minimum 2.00. Dodajmy, że jest też limit górny – całkowity kurs zakładu nie może przekroczyć 50.00. Niestety warunki dotyczące obrotu bonusem od depozytu są znacznie trudniejsze do realizacji. Gracz musi obrócić kwotą bonusu aż 5 razy, co jest naprawdę wyśrubowanym wymogiem w porównaniu do ofert innych bukmacherów. Dodatkowo, kurs pojedynczych zdarzeń zawartych na kuponie musi wynieść minimum 2.00 (do udziału w promocji kwalifikują się jednak w tym przypadku także zakłady SOLO).
Znając szczegóły oferty na start WettArena, bonus powitalny od depozytu tego operatora należy niestety ocenić negatywnie i należy się mocno zastanowić, czy warto z niego korzystać. Z kolei freebety są jak najbardziej godne polecenia – obstawiając zakłady bukmacherskie za te środki bonusowe niczym nie ryzykujesz, a możesz zyskać.
Promocje bukmacherskie WettArena dla stałych graczy
W pierwszych miesiącach swojej działalności bukmacher WettArena nie przygotował dla zarejestrowanych już graczy żadnych promocji czy bonusów bukmacherskich. Jest to niezwykła sytuacja, ponieważ bukmacherzy internetowi starają się utrzymać przy sobie nowych graczy m.in. poprzez interesujące akcje promocyjne, takie jak cashbacki, możliwość tzw. gry bez podatku, boosty kursowe, a także angażować ich w grę poprzez różnego rodzaju konkursy w mediach społecznościowych czy rywalizację typerów itp.
Pod tym względem bukmacher WettArena na pewno wyróżnia się – oczywiście w negatywnym sensie – na polskim rynku zakładów bukmacherskich. Pozostaje oczekiwać, że z czasem operator zakładów intensywniej popracuje nad tą stroną swojej oferty i zaproponuje stałym graczom choć kilka stałych promocji oraz zacznie udostępniać bonusy bukmacherskie tymczasowe, przygotowywane w związku z ważnymi wydarzeniami sportowymi czy innymi okazjami.
Jakie zakłady bukmacherskie oferuje WettArena?
Czas więc przyjrzeć się, jak wypada oferta bukmachera WettArena, jeśli chodzi o sedno jego usług, czyli przygotowywane zakłady bukmacherskie. Jakość zakładów wynika z kilku czynników – rodzaju oferowanych zakładów, liczby wydarzeń dostępnych do obstawiania, obszerności i stopnia urozmaicenia rynków zdarzeń, a także wystawianych kursów bukmacherskich. Jak zatem wypada w tych kategoriach bukmacher WettArena?
Przedmeczowe zakłady bukmacherskie
Na pierwszy ogień weźmiemy najbardziej klasyczne zakłady bukmacherskie, czyli sportowe zakłady przedmeczowe. Oferta pre-match obejmuje około 20 dyscyplin sportowych, tak więc jest bez rewelacji – niektórzy legalni bukmacherzy przyjmują zakłady nawet na 2-krotnie większą liczbę sportów. W ofercie WettArena znajdują się jednak wszystkie najchętniej obstawiane przez polskich graczy dyscypliny, takie jak np. piłka nożna, tenis ziemny, siatkówka, koszykówka, piłka ręczna, hokej na lodzie czy sporty walki. Jest też sporo mniej popularnych w Polsce sportów, typu snooker, rugby, baseball czy futbol australijski, więc gracze szukający niszowych zakładów także znajdą coś dla siebie.
Nie inaczej niż to się dzieje u innych legalnych bukmacherów w naszym kraju, najszersza oferta zakładów sportowych przygotowywana jest przez WettArena w przypadku meczów piłki nożnej. Bukmacher oferuje zakłady na wszystkie ważniejsze rozgrywki międzynarodowe i klubowe, np. Ligę Mistrzów czy Ligę Konferencji oraz na kilkadziesiąt lig narodowych (w tym na dalsze ligi – ale oferta raczej nie wykracza poza drugi szczebel rozgrywkowy) i puchary narodowe.
Ciekawsze spotkania piłkarskie można obstawiać w dość różnorodny sposób (np. poprzez handicapy, zakłady under/over, podwójną szansę itp.), na plus zaliczyć też trzeba obecność zakładów łączonych. Niestety ogólnie liczba zakładów i tak znacznie odstaje od tego, co oferuje czołówka polskich bukmacherów – nie znajdziemy tu jak na razie m.in. zakładów na indywidualne statystyki zawodników czy zakładów specjalnych. Bukmacher WettArena nie przygotował też opcji betbuildera, który pozwalałby na samodzielne konstruowanie zakładów akumulowanych w ramach 1 spotkania sportowego.
W przypadku pozostałych sportów sytuacja wygląda podobnie. Generalnie WettArena przynajmniej w pierwszych miesiącach działania oferuje dość ograniczoną ofertę zarówno pod względem liczby dostępnych do typowania wydarzeń, jak i rynków zdarzeń. Niezależnie od tego, czy chcesz obstawiać zakłady bukmacherskie na koszykówkę, tenis ziemny czy siatkówkę itd., w wybranych serwisach bukmacherskich znajdziesz ciekawsze możliwości ich typowania. Na plus zaliczyć jednak można rozbudowane statystyki i wyniki sportowe, jakie bukmacher udostępnia na swojej platformie. Podczas gry (zarówno pre-match, jak i live) można też korzystać z opcji cash-out, czyli wcześniejszego rozliczenia zakładu.
Zakłady bukmacherskie na żywo
Bukmacher WettArena oferuje także zakłady bukmacherskie na żywo (zakładka „Live”). W ofercie uwzględnionych jest kilkanaście dyscyplin sportowych, co jest całkiem dobrym wynikiem. Na podstronie poświęconej zakładom live można sprawdzić nie tylko ofertę na trwające w tej chwili spotkania, ale też zobaczyć, jakie mecze będą dostępne do typowania na żywo w najbliższym czasie (sekcja „Nadchodzące”). Taki kalendarz oferty live nie jest publikowany u wszystkich bukmacherów, a dla graczy typujących w tym trybie stanowi sporą pomoc w planowaniu gry.
Ponownie najlepiej zagospodarowana jest piłka nożna i tu gracze znajdą bardzo dużo spotkań, które mogą obstawiać w czasie ich trwania. Oferta live WettArena jest też bogata w różne mecze np. tenisa ziemnego czy hokeja na lodzie – oczywiście wiele zależy też od tego, czy w danym czasie trwają jakieś ważne rozgrywki sportowe.
Jeśli chodzi o dostępne warianty obstawiania zakładów na rozgrywane spotkania sportowe, oferta jest przyzwoita. Oczywiście i tu można narzekać na pewne braki, takie jak np. brak zakładów na indywidualne statystyki zawodników w sportach drużynowych. Plusem oferty live są czytelne, dobre jakości match-trackery, dzięki którym gracze mogą w komfortowy sposób śledzić przebieg obstawianego spotkania. WettArena udostępnia także zaawansowane statystyki meczowe (w tym Head to Head), tabele i oś czasu oraz wyniki aktualizowane na żywo. Niestety jak na tę chwilę na platformie bukmachera nie są dostępne transmisje meczów, czyli opcja coraz bardziej powszechna u bukmacherów online w Polsce.
Zakłady bukmacherskie długoterminowe
Kolejny rodzaj zakładów sportowych, jaki posiada w swojej ofercie online bukmacher WettArena, to zakłady bukmacherskie długoterminowe. Tego rodzaju zakłady oferowane są w kontekście wyników całego sezonu ligowego czy turnieju. Dla imprez cieszących się największym zainteresowaniem typerów bukmacher przygotowuje zakłady nie tylko na ostatecznego zwycięzcę rywalizacji.
Przykładowo dla najważniejszych międzynarodowych klubowych rozgrywek piłki nożnej oferowane są także zakłady bukmacherskie na tzw. króla strzelców, kraj, z którego pochodzić będzie zwycięski klub czy zakłady H2H na to, która drużyna z danej pary uzyska na koniec wyższe miejsce w tabeli.
Zakłady bukmacherskie na e-sport i gry wirtualne
Duży minus należy się WettArena za zupełny brak zakładów na sporty elektroniczne, sporty wirtualne oraz gry karciane. Zakłady na e-sport są już w zasadzie obowiązkowym elementem oferty bukmachera, a zakłady na przynajmniej topowe gry posiadają niemal wszyscy legalni bukmacherzy w Polsce. Liderzy rynku traktują ten segment swojej oferty naprawdę poważnie, dbając o zapewnienie zaawansowanych możliwości w zakresie obstawiania wielu gier i wydarzeń e-sportowych, a także rozmaite dodatki, takie jak streaming z rywalizacji e-sportowców na żywo. Tymczasem WettArena o ofercie na e-sport jakby zupełnie zapomniał.
Identyczna sytuacja ma miejsce w przypadku oferty na gry wirtualne. Warto zaznaczyć, że obecnie wiele firm bukmacherskich umożliwia obstawianie zarówno sportów wirtualnych, takich jak wirtualny tenis ziemny, koszykówka, żużel czy wyścigi koni lub psów, a także wirtualne gry w karty, takie jak poker, wojna czy blackjack. Zakłady te mają swoich zwolenników, gdyż są dostępne przez całą dobę, a ich akcja jest dynamiczna i bardzo ciekawa. Dla wielu graczy jest to też interesująca odskocznia od bardziej poważnych zakładów na sport. Tak więc brak tej opcji może być odczuwalnym mankamentem dla niektórych użytkowników.
Zakłady bukmacherskie pozasportowe
Jest jeszcze jedna luka w ofercie WettArena – bukmacher nie udostępnia jak na razie żadnych zakładów na wydarzenia o charakterze rozrywkowym, politycznym, kulturalnym itp. Tego rodzaju zakłady bukmacherskie znane są w Polsce już od dawna, a w przypadku ważniejszych wydarzeń wzbudzają zauważalne zainteresowanie graczy. Niektórzy bukmacherzy udostępniają typerom naprawdę szeroki wybór takich pozasportowych zakładów specjalnych, umożliwiając typowanie nawet pogody, zachowania kursów walut czy takich nietypowych kwestii, jak np. tego, co się wydarzy w kolejnym sezonie popularnego serialu czy jakie imię otrzyma dziecko pary celebrytów.
Jak widać, WettArena nie dostrzega jak na razie potencjału drzemiącego w ofercie zakładów tego rodzaju, niewykluczone jednak, że z czasem poszerzy swoje usługi również o takie zakłady specjalne.
Kursy bukmacherskie WettArena
Kolejnym niezwykle istotnym aspektem, któremu należy się przyjrzeć, jest wysokość oferowanych przez WettArena kursów bukmacherskich. Jeśli chodzi o najlepsze ligi piłkarskie oferowane kursy są często na poziomie podobnym do tego, co przygotowują inni popularni legalni bukmacherzy online – w niektórych przypadkach oferta jest nawet nieco lepsza niż u konkurentów. Jednak jeśli chodzi o inne sporty, takie jak np. koszykówka czy siatkówka nie jest już tak kolorowo, gdyż bukmacher WettArena oferuje najczęściej dość przeciętne kursy, raczej nie wychylając się ponad stawkę.
Trzeba też przypomnieć, że WettArena nie przygotowuje promocji, które poprawiałyby dość przeciętną ofertę kursową. Po pierwsze, na platformie bukmachera nie są oferowane tak popularne w innych serwisach boosty kursowe na wybrane wydarzenia sportowe. Po drugie, WettArena nie ma w ofercie ani tzw. gry bez podatku, ani promocji zwiększającej wygrane z zakładów akumulowanych, które są w stanie wynagrodzić graczom nie najwyższe kursy bukmacherskie.
Jak działa przygotowana przez WettArena aplikacja mobilna? 
Ważnym aspektem usług bukmacherów stała się w dzisiejszych czasach aplikacja mobilna. WettArena szybko udostępnił możliwość gry na urządzeniach przenośnych przez specjalną apkę, za co na pewno należy się pochwała. Aplikacja na Android jest do pobrania ze strony internetowej bukmachera (polityka Google Store nie pozwala na umieszczanie w tym sklepie aplikacji oferujących zakłady bukmacherskie). Z kolei apka na iPhony czy iPady powinna znajdować się w App Store.
Niestety co do działania oprogramowania pojawia się wiele zastrzeżeń ze strony samych użytkowników. Aplikacja mobilna czasem się zawiesza, zdarza się też, że pojawiają się jakieś błędy z wyświetlaniem pożądanych informacji, problemy z logowaniem itp. Mamy nadzieję, że usprawniona wersja apki na Androida i na iOS pojawi się już wkrótce i że tym razem będzie ona działać w pełni sprawnie i szybko.
Jak prezentuje się i działa strona internetowa WettArena?
Strona internetowa WettArena działa sprawnie – z naszego doświadczenia wynika, że raczej się nie zawiesza, a poszczególne widoki wyświetlają się płynnie i szybko. Układ serwisu nawiązuje do standardów przyjętych przez większość legalnych bukmacherów w Polsce. Bukmacher nie postawił co prawda na oryginalność, ale z drugiej strony dzięki temu gracze niemal z biegu powinni znajdować wszystkie podstawowe funkcje i narzędzia.
Jak to wygląda w praktyce? Po lewej stronie ekranu znajduje się lista dostępnych dyscyplin sportowych, które można obstawiać. Powyżej tej rozpiski umieszczono wygodną wyszukiwarkę wydarzeń, pozwalającą na szybkie odnalezienie interesujących meczów lub drużyn/zawodników. Centralna część strony prezentuje najbardziej popularne wydarzenia sportowe, co ułatwia graczom szybki dostęp do najważniejszych typów. Można tu skorzystać z filtrów – wybrać konkretną dyscyplinę sportową albo zakłady na wydarzenia, które odbywają się np. dziś. Pozostałe opcje, jak e-kupon, przyciski do rejestracji i logowania czy banery promocyjne również rozmieszczone są w klasyczny sposób.
Ogólnie strona jest bardzo skromna i nie można narzekać na przeładowanie zbędnymi rozpraszaczami. Ma to swoje zalety, choć w dużej mierze wynika po prostu z braku wielu elementów oferty, które są dostępne w innych serwisach bukmacherskich. Chodzi tu nie tylko o nieobecność zakładów na sporty wirtualne, gry w karty czy e-sporty, ale też różne funkcje (np. szybki kupon, czat z innymi graczami itp.). Otóż bukmacher nie zadbał jak na razie o przygotowanie także takich sekcji, które są standardem w serwisach bukmacherskich – jak np. osobnej podstrony zawierającej czytelne i łatwe w odbiorze opisy dostępnych promocji albo stronę poświęconą aplikacji mobilnej. To niestety przekłada się na ostateczne wrażenie niedopracowania serwisu i może wywoływać poczucie zagubienia czy frustracji graczy.
Jak założyć konto gracza w WettArena?
Zanim będziesz móc obstawiać zakłady bukmacherskie WettArena, musisz zarejestrować swoje prywatne konto gracza online. Jest to standardowa procedura przez którą trzeba przejść, niezależnie od tego, u którego legalnego bukmachera w Polsce chcesz grać. Bukmacher WettArena udostępnia szybką rejestrację, dzięki której już po wypełnieniu krótkiego formularza rejestracyjnego utworzone zostanie Twoje konto tymczasowe.
Jak założyć konto gracza w WettArena? Najpierw kliknij w przycisk „Zarejestruj się”, a następnie podaj swój adres e-mail. Wyświetli się formularz, w którym należy podać:
- szczegóły konta – nazwa użytkownika i hasło,
- dane osobowe – tytuł (pan/pani), imię i nazwisko, PESEL i datę urodzenia,
- dane kontaktowe – nr telefonu, adres zamieszkania.
Na koniec należy zaznaczyć wymagane oświadczenia i zgody oraz potwierdzić chęć założenia konta w WettArena. Na tym koniec – odtąd możesz logować się na swoje konto, zasilać je środkami na grę, korzystać z bonusów oraz obstawiać zakłady bukmacherskie.
Jak wygląda weryfikacja konta w WettArena?
Oczywiście szybka rejestracja pozwala na założenie jedynie konta tymczasowego, co oznacza, że umożliwia korzystanie z usług bukmachera tylko przez pewien czas. Co więcej, takie konta ograniczają konkretne limity, w tym brak możliwości wypłacania wygranych. Takie obostrzenia są normą także u pozostałych bukmacherów, ponieważ wynikają z polskiego prawa. Tak więc tak jak inni legalni bukmacherzy również WettArena może dokonać wypłaty z konta gracza, pod warunkiem że użytkownik ten został zweryfikowany.
Weryfikacja odbywa się w oparciu o skan dokumentu tożsamości, który należy wgrać na swoim koncie (zakładka „Weryfikacja”). Zdjęcie musi być dobrej jakości – w przeciwnym razie bukmacher może poprosić o przesłanie lepszej wersji skanu. Proces weryfikacyjny zajmuje nie więcej niż 72 godz., a jeśli wszystko jest w porządku, stajesz się właścicielem stałego konta gracza w WettArena.
Jakie są metody wpłaty i wypłaty w WettArena?
Na platformie bukmacherskiej WettArena dostępnych jest kilka natychmiastowych i w pełni bezpiecznych metod płatniczych. Konto gracza można zasilić poprzez takie systemy płatności jak: karty płatnicze VISA i MasterCard, Blik, szybkie przelewy, Apple Pay i Google Pay. Wybór jest więc całkiem spory, a 2 ostatnie metody ucieszą fanów płacenia poprzez portfele elektroniczne.
Jeśli chodzi o wypłaty w WettArena, bukmacher realizuje je nie tylko poprzez przelew bankowy, ale też przy wykorzystaniu takich metod jak portfel elektroniczny czy karta płatnicza. Niestety na tę chwilę nie są to szybkie wypłaty – jak podaje firma bukmacherska przetwarzanie zlecenia zajmuje najczęściej od 24 do 48 godzin i to licząc od zatwierdzenia jej przez dział obsługi klienta. Co więcej, realizacja wypłat u tego bukmachera w szczególnych przypadkach może trwać jeszcze dłużej.
Jak wygląda obsługa klienta w WettArena?
Jak wygląda obsługa klienta w WettArena?Podczas korzystania z usług WettArena może okazać się, że potrzebujesz wsparcia – jak w takiej sytuacji można je uzyskać? Po pierwsze można skorzystać z okienka czatu na żywo (w lewym dolnym rogu ekranu) i tam wpisać swoje pytanie. W pierwszym momencie na pytania odpowiada bot, jednak jeśli nie jest on w stanie rozwiązać danego problemu, można połączyć się z konsultantem. Jeśli potrzebujesz bardziej szczegółowych informacji, a tym bardziej w przypadku, gdy sprawa wymaga indywidualnego rozpatrzenia (np. problem z realizacją płatności, wątpliwości co do rozliczenia konkretnego zakładu itp.), wtedy zdecydowanie konieczna jest rozmowa z pracownikiem bukmachera.
Poza tym można skorzystać z innych metod kontaktu, czyli formularza kontaktowego i adresu e-mail. Dział obsługi klienta WettArena czynny jest w dni robocze w godz. 9.00 – 21.00, a w pozostałe dni od godz. 12.00 do 17.00 i w tym przedziale czasowym możemy spodziewać się odpowiedzi.
Jednocześnie w serwisie internetowym WettArena znajduje się podstrona „Centrum Pomocy”, na której można znaleźć różne informacje związane z usługami tego bukmachera. Jest tu sekcja FAQ, a także takie kategorie jak: bonusy, zakłady, wpłaty i wypłaty, rejestracja i konto. Można również wpisać swoje zapytanie w okienko wyszukiwarki na tej stronie. Dodatkowo bukmacher WettArena prowadzi także blog, w którym znajdziesz artykuły z poradami dotyczącymi typowania, analizy zbliżających się wydarzeń sportowych czy eksperckie typy.
Ogólna ocena WettArena
Po lekturze tej recenzji oczywistym powinno być, że bukmacher WettArena nie zrobił najlepszego pierwszego wrażenia. W ofercie tego operatora zakładów jest sporo luk oraz spraw, które wymagają poprawy. Wybór zakładów sportowych na pewno prosi się o poszerzenie i dopracowanie, a niektóre kategorie zakładów są jak na razie w ogóle nieobecne – mowa tu przypomnijmy o: zakładach na e-sport, sporty wirtualne, wirtualne gry w karty i wydarzenia pozasportowe. Jeśli chodzi o same zakłady bukmacherskie, najlepiej wygląda oferta na mecze piłki nożnej i, co trzeba podkreślić, bardzo dobrze prezentuje się tu również oferta kursowa.
Jednak takich plusów WettArena nie ma niestety zbyt wiele. Zachęcający może być na pewno bonus powitalny – szczególnie pakiet freebetów, który nie ma na polskim rynku bukmacherskim konkurencji (tego rodzaju bonusy oferowane przez innych bukmacherów zazwyczaj opiewają na niższe kwoty). Pozytywnie ocenić też trzeba dostępne statystyki sportowe, usługi typu szybkie wpłaty czy uproszczona rejestracja. Z drugiej jednak strony wiele zarzucić można działaniu aplikacji mobilnej, funkcjonalności strony internetowej czy realizacji wypłat (brak szybkich wypłat wygranych). Nie wspominając już o nieobecności bardziej zaawansowanych opcji typu betbuilder czy transmisje meczów na żywo.
To, co bardzo przeszkadza w korzystaniu z oferty WettArena, to także rażący wręcz brak zadbania o ułatwianie graczom znajdywania poszukiwanych opcji czy informacji. Na stronie nie ma przykładowo osobnej zakładki dotyczącej promocji, a informacje na ich temat trzeba wyszukiwać w regulaminach, co jest niewygodne i męczące – wielu graczy na taki widok machnie ręką i wróci do sprawdzonego bukmachera. Ogólnie po kilku miesiącach działania WettArena w Polsce trzeba przyznać, że jego usługa jest w dużej mierze rozczarowująca, jednak poprawa kluczowych elementów na pewno znacznie podniesie jakość korzystania z tej platformy bukmacherskiej. Jak tylko to się stanie, z przyjemnością zaktualizujemy recenzję tego bukmachera.